อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บริการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้คาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊คจากมือถือหรือเดสก์ท็อป

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์มสิทธิ์ในการระงับบัญชี
469bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรทราบก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอเอกสารยืนยันตัวตนที่เราต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เอกสารที่ต้องใช้ยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินให้คุณทราบทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดที่ซับซ้อน เราจะตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการฝาก-ถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีม
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้มาเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสและเก็บอยู่ในระบบปลอดภัยของเราเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานเต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น หากเราพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลเดียวกันหรือที่อยู่ IP เดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดเงินที่เหลืออยู่ได้

เราต้องการสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่มีรูปถ่ายชัดเจน และหลักฐานที่อยู่อาศัยเช่นใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟที่ออกไม่เกิน 3 เดือน คุณสามารถส่งเอกสารผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

เราจะระงับบัญชีหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การเปิดบัญชีซ้ำ การโอนเงินจากบุคคลที่สาม หรือการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สิ้นสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายใน 14 วัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุว่าต้องการปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะดำเนินการถอนเงินที่เหลืออยู่ให้คุณก่อน จากนั้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต